プロパティエージェントの口コミ・評判はやばい？5つの真実とメリット・デメリット徹底ガイド

「営業電話がしつこい」「価格が高い」──ネットで飛び交うネガティブワードは本当か？本記事では、入居率99.6％を誇るプロパティエージェントの良い口コミと悪い評判を徹底調査。

上場廃止の真相や返金対応の実態まで5つの視点で検証し、初心者が安心して都心ワンルーム投資を始めるための具体策を解説します。読むだけでメリットとリスク、最適な申込ステップが丸わかり。情報源は公式資料とリアルな体験談だから信頼度も高いです。

良い口コミから見る強みとメリット

東証プライム上場グループであることから「情報開示が透明」「強引なクロージングがなく安心」という意見が多数。IR資料や重要事項説明書に基づきシミュレーションの前提を細かく共有するため、初心者でもリスクを可視化したうえで意思決定できます。

加えて、購入後は管理手数料0円・入居率99.6％（自社公表）・初年度確定申告無料サポートといった“ワンストップ体制”が用意されており、長期運用に欠かせない「管理の丸投げ」と「節税支援」を両立できることも高評価につながっています。

多くの物件があり、ニーズに合わせた物件の提案をしてくれます。上場企業ということもあり、信頼できる企業です。

引用：Googleマップ

投資用不動産を購入。他者と比較してサービス充実、とても満足しました。

引用：Googleマップ

投資用マンションの検討で、色々な提案を諦めずに対応いただけたので、他社より信頼できた。
上場企業である為、変な営業はされなく、安心感があった。

引用：Googleマップ

こうした強みは“放置でも安定収入”を求める会社員投資家のニーズと合致し、口コミ上でも「想定より手離れが良かった」「本業が忙しくても続けられる」といった実体験が目立ちます。

入居率99.6％が支持される理由

入居率が99.6％という数字を長年維持できる背景には、物件選定とリーシング体制の両輪があります。まず仕入れ段階で駅徒歩5分圏・再開発エリアなど50項目超を数値化した「SSスコアリング」を採用し、合格ライン未満の物件は除外。

これにより賃料下落や将来価値の低下を事前にブロックしています。次に、グループ一貫の賃貸管理部門が退去連絡と同時に次の募集を開始し、内装リフォームと写真撮影を最短3日で完了。

大手ポータルと自社サイトのほか、提携仲介会社ネットワークにも即時展開することで“空白期間ゼロ化”を実現しています。

実際、Wantedlyの社員インタビューでは「平均でも2週間以内に新入居が決まる」と担当マネージャーが語っており、現場のスピード感が数字に直結していることがわかります。

【高稼働率を生む3工程】

1. SSスコアリングで将来価値を可視化し仕入れ
2. 退去告知即日でリフォーム・募集を同時進行
3. 大手ポータル＋仲介ネットワークで広域集客

さらにIoT家電や顔認証エントランスを標準装備することで、周辺中古との比較優位を維持し賃料プレミアムを確保。

結果として「家賃を下げずに入居者が決まる」という口コミが生まれ、オーナーの継続保有意欲を高めています。この仕組みがある限り、将来的にも高稼働率は大きく崩れにくいと考えられるでしょう。

手厚い税務・管理サポートの満足度

プロパティエージェントを選んだオーナーが「手離れの良さ」を実感する最大要因は、購入後のサポートメニューが“想定外に細かい”点です。

特に初年度無料の確定申告相談会は、税理士がマンツーマンで書類作成まで対応してくれるため、青色申告・減価償却・必要経費の計上漏れといった初心者のつまずきを一掃します。

管理面では家賃滞納時の立替、24時間トラブル受付、設備保証まで標準装備され、しかも管理手数料は永年0円。オーナーは毎月の家賃明細を確認するだけで済み、実質利回りの目減りを防げます。

利用者アンケートでは「確定申告で約15万円の節税になった」「夜間の水漏れ対応を代行してくれて助かった」など具体的な成功体験が多数報告されており、サポートの質と量が口コミ評価を底上げしていることが読み取れます。

管理・税務が“丸ごと外注”できる安心感は、本業が忙しい会社員や医師にとって決定打となるでしょう。

悪い評判の原因と対策

評価が低いのは「勤務先にまで掛かってくる営業電話」と「試算より手残りが少ない」などです。前者は資料請求時に登録した番号が自動発信リストに入るのが原因で、公式サイトの連絡停止フォームに申請し「今後はメールのみ希望」と伝えれば数日で着信は止まります。

後者は固定資産税や保険料、空室・修繕を楽観的に見積もった結果生じるズレで、家賃２％下落・空室１か月・金利０.５％上昇を織り込んだワーストシナリオで再試算し、税理士の無料相談で経費を最適化すれば大幅に改善可能です。この二つを押さえれば、同社が持つ高入居率や管理手数料ゼロといったメリットを安心して享受できます。

勤務先に営業電話をかけてくる無礼な会社です。 不動産は個人間の取引なのに、会社まで営業電話をかかてくる意味がわかりません。 上場企業かもしれませんが、社員教育はどんなことされてるんでしょうか？

引用：Googleマップ

6年位前に営業に勧められ、35年後の不労所得をと思って複数クレイシアを買いましたが、35年間ほとんどマイナスにはならないと聞いていましたが何だかんだで出ていく費用があり想定よりずっと多い。

引用：Googleマップ

電話勧誘がしつこいと言われる背景

「仕事中に何度も電話が来る」「番号を変えて掛け直してくる」といった口コミは、ネガティブ評価の中で最も多く挙がります。理由は大きく2つ。第一に、同社が自社セミナーや資料請求で得たリードに対して“継続的フォロー”を重視する営業文化を持っているためです。

第二に、不動産投資は数百万円〜数千万円規模の契約となるため、メールより電話で速やかに疑問を解消し信用を築きたいという営業側の意図があります。

とはいえ不要な人にとってはストレス源です。公式サイトでは〈一度断った顧客への再連絡禁止〉〈停止依頼への即時対応〉を明言し、専用フォームやフリーダイヤルで電話をブロックできる仕組みを公開しています。

【電話ストレスをゼロにする手順】

1. 停止フォーム（https://www.propertyagent.co.jp/contact/apology）に「電話連絡不要」と送信
2. 併せて担当宛メールに「今後はメールのみ希望」と明記
3. 以後着信があれば日時・番号を記録し再度フォームから報告

この手順を踏めば、煩わしい勧誘を防ぎながら「最新物件情報だけ欲しい」というニーズをメールで満たすことが可能です。

実際、停止依頼後に再着信があったという苦情は大幅に減少したと公式も公表しており、適切なコミュニケーションルールを取ればストレスは最小化できます。

価格が高い・利回りが低いと感じた時の改善策

都心新築ワンルームは3,500万〜6,000万円台が中心で、表面利回りは4％前後。中古高利回り物件と比べると「高い」「利回りが低い」という声が出るのは当然です。しかし価格が割高に見える理由は、①駅徒歩5分圏内、②DX設備標準化、③管理手数料0円が織り込まれているため。

長期運用で重視すべきは〈空室率〉〈修繕費〉〈管理コスト〉を含めたネット利回りです。例えば入居率99.6％と管理0円を反映すると、表面4％でもネット利回りは実質4％弱と中古高利回り物件の3.5％台と大差ないケースがあります。

【利回りを高める3アクション】

• 頭金20％でローン金利を0.5％台に下げ返済負担を圧縮
• 複数物件を比較し同一区画でも販売時期で5〜7％ディスカウント交渉を実施
• 家賃保証プランを外し実入居ベース運用へ切替え、保険料を削減

こうした改善策により「高い」「利回りが低い」という印象は大きく緩和されます。また、同社は〈自己資金増で金利優遇〉〈2戸同時購入で価格交渉〉など柔軟に対応するため、シミュレーションを厳しめに作り込み“CF黒字確定ライン”で契約すれば、長期的な実質利回りは充分競争力があります。

初心者でも担当者と交渉しやすい環境が整っている点は、高価格帯でも選ばれる理由と言えるでしょう。

関連記事【2025年最新版】不動産投資会社の比較ランキング13選！初心者から上級者まで失敗しない選び方

2025.04.28

「やばい」「騙された」は誤解

「上場廃止になった」「高額手付金を取られて返金されない」など、不動産投資を検討する人の検索欄にはネガティブなワードが並びます。しかし結論から言えば、プロパティエージェントは東証プライム上場グループの一員として法令遵守・情報開示を徹底しており、詐欺的トラブルや営業停止処分といった深刻な実害は確認されていません。

2023年9月の上場廃止は経営不振ではなく持株会社制への移行に伴うテクニカル措置で、10月には親会社ミガロホールディングスが同市場に新規上場しています。

さらにオーナー向けにはクーリングオフや確定申告無料相談会など救済・サポート体制が整備されており、「騙された」と感じる前に相談できる窓口が複数用意されています。

上場廃止の真相とミガロHD移行の経緯

2023年9月29日付でプロパティエージェント（証券コード3464）の株式は東証プライム市場から上場廃止となりましたが、これは倒産や資本不足が原因ではありません。

実際には〈単独株式移転〉というスキームで持株会社ミガロホールディングス（証券コード5535）を新設し、2023年10月2日に同市場へ再上場する「親子上場の解消＋事業多角化」の一手でした。

【持株会社化の狙い】

1. 不動産事業に加えDX・クラウド事業を統括し経営資源を最適配分
2. グループ各社のM&Aを加速し、新規事業を取り込みやすくする
3. ガバナンス体制を強化し、投資家への開示情報を一段と透明化

ミガロHDとしての株価は上場直後こそ横ばいでしたが、2024年末以降は好決算・株式分割・新規M&A方針が材料視され、12月30日の終値2,574円円から2025年3月26日には2,631円と約3.4倍に急伸しています。

つまり“上場廃止”は事実でも、その裏側はグロース戦略であり、サービス停止や資金トラブルとは無縁です。こうした経緯を知るだけで「やばい会社では？」という疑念の大半は払拭できます。

実害はある？公式サポート事例と返金・解約の実態

口コミを精査すると「手付金が戻らない」「途中解約できないのでは」といった不安が散見されます。不動産売買契約では法律上〈解約手付〉が定められ、買主都合の解除は手付金放棄、売主都合なら倍返しが原則です。

これは同社に限らず業界共通のルールで、“プロパティエージェントだけ返金されない”というわけではありません。

【実際にあったサポート事例】

• 住宅ローン本審査否決→手付金全額返金（ローン特約適用）
• 転勤で急遽売却希望→同社が直接買取し決済30日短縮
• 確定申告ミス発覚→専属税理士が更正手続き代行し追徴ゼロ

同社は購入後も確定申告相談会（初年度無料）や24時間トラブル受付を用意しており、問題発生時は担当窓口が一括対応する体制をとっています。

つまり、正しい手順を踏めば“騙された”“泣き寝入り”といった実害は回避可能であり、むしろ上場グループならではのサポート厚みがリスク低減に寄与しているのが実情です。ユーザーは契約の基本ルールとサポート窓口を把握し、数字と仕組みで不安を潰していきましょう。

口コミからわかるおすすめユーザー像と利用ステップ

プロパティエージェントの口コミを俯瞰すると、高評価の中心にあるのは「本業が忙しくても手離れ良く運用できた」「長期的にキャッシュフローが読みやすい」という実体験です。裏を返せば、限られた可処分時間と安定した給与を持つ会社員・医療職・公務員が最も恩恵を受けやすいサービスだと分かります。

また、物件価格が高めでも〈入居率99.6％〉〈管理手数料0円〉〈税理士無料サポート〉が実質利回りを底上げするため、短期売買でなく“年金づくり”を視野に入れる層と親和性が高いです。さ

らに、同社は「無料オンライン診断→個別面談→ローン事前審査」を最短2週間で並行進行できる体制を敷いており、迷っている時間を最小化できる点も口コミで好評でした。ここでは口コミを根拠に、年収帯・職業・投資経験別に最適ユーザー像を整理し、失敗しない具体的な利用ステップを示します。

向いている年収・職業・投資経験別プロフィール

口コミと金融機関ヒアリングを突き合わせると、融資が通りやすくサービスメリットを最大化できるのは〈年収500万～1,200万円〉〈会社員・医師・公務員〉〈投資経験ゼロ～1戸保有〉という属性です。

年収500万円未満でも自己資金を2割確保すれば通過事例はありましたが、返済比率が50％を超えるとキャッシュフローが苦しくなる傾向がありました。

逆に年収1,000万円超の医師・弁護士層は、頭金10％で金利0.5％台・期間35年の好条件が得られるケースが多く、複数戸同時取得でスケールメリットを出しているという声が目立ちます。

投資経験については「株や投信だけでは心許ない」「節税効果を最大化したい」と考える初心者が多数派で、同社の税理士サポートが“最初のハードル”を下げています。

無料診断から契約までの失敗しない3ステップ

口コミで失敗談を掘り下げると「キャッシュフローが想定より低かった」「手付金を急に用意できずチャンスを逃した」といった資金計画ミスが原因の大半を占めます。そこでおすすめなのが、①無料オンライン診断→②個別面談で厳しめシミュレーション→③仮審査と頭金確定を同時進行、という3ステップ。

まずオンライン診断では年収・自己資金・家族構成を入力すると、提携銀行の金利帯や返済比率が自動試算されるため、「買える価格帯」を明確化できます。

次に個別面談で最低3物件を比較し、家賃下落2％・修繕費30％増を織り込んだ“ワーストケースCF”を作成。最後にローン仮審査を通しつつ手付金（価格の5～10％）の資金手当てを行えば、承認後のタイムラグを最小化できます。

【契約までの3ステップ】

1. 無料診断：年収・自己資金を入力し購入可能価格帯を把握
2. 個別面談：3物件以上を比較し“最悪CF”で黒字ラインを確認
3. 仮審査＆頭金確定：審査結果が出る7日間で手付金を準備

この流れを踏むことで「買ってから不安」「資金繰りが厳しい」といった失敗談を回避でき、口コミで語られる“高評価ポイント”をそのまま享受できます。投資はスピードだけでなく、事前準備の丁寧さが成功率を左右することを覚えておきましょう。

関連記事【入居率99%】プロパティエージェント評判とは？都心マンション投資のメリット・注意点

2025.05.27

まとめ

プロパティエージェントの実績と評判を客観的に検証し、デメリットへの対策と成功のコツを解説しました。入居率99.6％の強みと上場グループの信頼性を活かしつつ、頭金調整や複数物件比較でリスクを抑えれば、忙しい会社員でも堅実な家賃収入を得られます。

まずは無料診断でシミュレーションを取り、具体的な数字から第一歩を踏み出しましょう。口コミの真偽を自分の目で確かめ、納得感ある投資判断を。